فروشگاه اینترنتی تهرانسلر
0 Products View cart

No products in the cart.

رویه ارسال سفارش

رویه ارسال سفارش

 

پست پیشتاز :

زمان تحویل کالا در این روش طبق اعلام پست جمهوری اسلامی بین ۳ تا ۴ روز کاری تعیین گردید. هزینه ی این روش با توجه به وزن کالای انتخابی و تعرفه ی معین پست محاسبه می شود. و به مبلغ سبد خرید شما اضافه می گردد. چنانچه وضعیت سفارش شما تا قبل از ساعت ۱۲ ظهر روز کاری تکمیل شود همان روز ارسال خواهد شد.

 

اتوبوسرانی :

هنگام ثبت سفارش، مبلغ سی هزار تومان به مبلغ سبد خرید شما اضافه می گردد. و مابقی هزینه توسط پرداخت خواهد شد. البته ممکن است ترمینال مقصد هرینه ناچیزی بابت انبارداری دریافت کند.

 

تیپاکس :

یکی از روشهای معتبر و رایج برای ارسال کالا تیپاکس می باشد. با ارسال مرسولات توسط تیپاکس در شهرهای مرکزی تا ۲۴ ساعت و در سایر نقاط تا ۴۸ ساعت (به جز روزهای تعطیل) مرسوله تحویل می گردد.

چنانچه تا قبل از ساعت ۱۶ روز کاری سفارش خود را تکمیل نمایید در همان روز سفارش برای ارسال تحویل تیپاکس می شود.

 

نکات مهم رویه ارسال سفارش

× تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان پذیر نیست. و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

× در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف یا ووچر) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد. و اگر مشتری درخواست هرنوع تغییری را داشت، ووچر یا کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.

× در رابطه با سرویس تحویل اکسپرس فروشگاه اینترنتی تهرانسلر، سفارش درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) تحویل خواهد گردید.

× لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست. و هیچ نوع حقی را برای مشتریان ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرنوع تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای انتخابی به سبد خرید اعمال خواهد شد.

بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند. به‌ویژه درباره کالاهای موجود تحت عنوان شگفت انگیز که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند. تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد سبد خرید (شماره پیگیری) سفارش خود را دریافت کنند. و بدیهی است که تهرانسلر هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

 

پیشنهاد میکنیم برای اطلاع از رویدادها، قرعه کشی و جوایز پیج اینستاگرام تهرانسلر را دنبال فرمایید.

پشتیبانی آنلاین همراه شماست ;-)
چطور میتونم عضو فروشگاه بشم؟
تنها با شماره موبایل خودتون، میتونید در لحظه هم از طریق سایت و هم اپلیکیشن عضو تهرانسلر بشین
چطور میتونم سفارشم رو ثبت کنم؟
به ۲ روش میتونید با راحتی کامل سفارشتون رو ثبت کنید. روش اول: از طریق لینک دانلود اپلیکیشن، آخرین نسخه اپ رو دانلود کنید و از امکانات عالی اون استفاده کنید روش دوم: از طریق سایت تهرانسلر هستش که هم با موبایل و هم با همه کامپیوترها امکان ثبت سفارش دارید
امکان پرداخت در محل هم دارید؟
خیر، امکان پرداخت در محل برای سفارشات، وجود نداره و لازمه که پیش از ارسال، مبلغ سفارشات از طریق پرداخت اینترنتی تسویه بشه.
میتونم فاکتور سفارش رو دریافت کنم؟
بلـــه، شما امکان دریافت فاکتور و حتی پیش فاکتور رو هم دارید، کافیه توی حساب کاربری خودتون به بخش صورتحساب‌ها مراجعه کنید
چقدر طول میکشه تا سفارشم ارسال بشه؟
بعد از ثبت سفارش، کارشناسان پشتیبان با شما تماس میگیرن و با تایید اقلام مرسوله از طرف شما، امور مربوط به پردازش سفارش انجام میشه و تا قبل از ساعت ۱۱ روز کاری بعد، مرسوله تحویل پست داده میشه.